Engenharia social (o nome chique para golpe)

Uma coisa que você e seus filhos precisam aprender é sobre iscas de engenharia social. Este nome pomposo é o mecanismo de pensamento do golpista que inventa uma história ou situação para ludibriar a pessoa ou conseguir algum objetivo.

Como comentei antes não existe NADA de graça nesta vida. O facebook é de graça? O Whatsapp é de graça? Só parece de graça. Ele coleta TUDO o que você faz, onde esteve, quanto tempo esteve, o que gosta o que não gosta, etc. Ele vende para anunciantes informações que são privadas SUAS. Ele é na verdade um grande  espião da sua  vida e não existe garantia nenhuma que isto um dia poderá ser utilizado contra você. Assim como nada é de graça, as vezes na internet, no facebook principalmente aparece um vídeo com o título assim: Você não vai acreditar o que está na caixa! Aí o vídeo mostra uma mulher (se você for mulher), ou um homem (se você for homem) indo abrir a caixa e na hora que abre escurece o vídeo e diz assim, veja mais em http://wlwllsls.io .  Perceba que psicologicamente ele ATRAIU sua atenção, despertou curiosidade e se você não tiver autocontrole, vai clicar no link para ver o final do vídeo. Mas sabe você que neste site pode haver QUALQUER COISA para ganhar alguma coisa de você. Instalar um vírus, etc.

Estas coisas são ISCAS, você e sua família precisa EVITAR estas iscas que basicamente tentam forçar você a ir em algum link desconhecido. Dentro deste link poderão existir OUTRAS iscas com produtos, lojas falsas sem falar em vírus ou aplicativos espiões da sua máquina. A técnica de enganar as pessoas é muito utilizada pelos vigaristas. Sites que são construídos iguais aos originais levam você a acreditar que está fazendo uma operação normal, mas é golpe.

Portanto, não acesse links desconhecidos MESMO que seja compartilhado pelos seus amigos, pois eles sem querer podem estar sendo iscas.

Como não ser vítima de um estelionato virtual

Para não ser vítima de um estelionato virtual, basta ter as mesmas precauções que você teria na vida real, aplicadas ao mundo digital.

Você compraria por telefone o produto de um estranho que lhe oferece um produto supostamente em oferta? No mundo real você já desconfia. No mundo digital é a mesma coisa.

Existem e-mails de produtos com custo barato e que você pode comprar facilmente, parecem uma oferta tentadora. Não acredite.

Mas o que fazer numa situação destas, onde se desconfia do vendedor?

1)      Peça referencias de quem comprou, de preferência na sua cidade.

2)      Veja se o site informa o telefone, nome e CNPJ conforme exige a lei. Ligue para o telefone para ser se é verdadeiro. Consulte o CNPJ no site da receita para ver se é regular e se o nome confere.

3)      Avalie no google maps o endereço da loja. Existe o endereço?

4)      Consulte site do reclame aqui e veja se existem reclamações contra a empresa

5)      Consulte no tribunal de justiça do estado se existem processos contra a empresa.

6)      Desconfie de empresas pequenas. Quanto menor a empresa, maior o risco de golpe.

Tudo isso ajuda a desmascarar pilantras, mas não são uma proteção definitiva. Nunca pague todo o montante pedido ou informe cartão de crédito, combine se possível de pagar ao receber o produto, ou dar uma pequena entrada apenas.

Uma dica para perceber estelionato é procurar por erros de português. Geralmente estes conteúdos tem erros de português, eu acho que é pressa do golpista em fazer o estelionato.

Cuidado com o SEQUESTRO de informações

Você já deve ter ouvido falar em sequestro relâmpago, não é? Bom, existe um paralelo disso no mundo digital. Alguns aplicativos maliciosos, criptografam suas pastas de documentos. Criptografar significa embaralhar de um jeito que os seus documentos ficam ilegíveis. Somente o aplicativo é que tem a chave para descriptografar (desembaralhar) os seus documentos.

O controlador do aplicativo depois de deixar seus arquivos ilegíveis, pede um valor de resgate para, devolve-los ao seu controle.

Como evitar este tipo de praga? Primeiro, não instale aplicativos piratas. Ou ferramentas que buscam conteúdos piratas. Evite abrir conteúdos desconhecidos no e-mail.

Se por acidente acontecer de instalar algum destes aplicativos, tenham uma cópia de segurança dos seus dados. Esta é a melhor forma de se proteger.

Por mais valioso que seja seu dado, não recomendo pagar para o sequestrador, porque você está fazendo crime compensar.

A cópia de segurança é a melhor maneira de se defender. E para fazer esta cópia de segurança, existem diversas formas. Comprar um HD externo, um PenDrive grande, um serviço de backup na nuvem.

Mas existem formas de se fazer esta cópia de segurança (backup no termo de informática). Não é só copiar os trabalhos no final do dia. É preciso ter a cópia diária, semanal e mensal. Isto é necessário porque às vezes você percebe que tem algo destruído por um aplicativo malicioso, somente 1 semana depois. Se você não tiver o backup semanal ou mensal, vai fazer cópia do arquivo danificado, o que não adianta nada.

Lembre-se de uma frase muito comum no mundo da informática. Quem tem duas copias de um documento, dizemos que tem só uma. Quem tem 3, tem só duas. Isto porque de vez em quando uma destas mídias externas falha e você só percebe na hora que vai precisar. É igual a gas de cozinha. Ele só acaba quando você estiver cozinhando. Sem cozinhar ele não acaba.

Então a melhor dica é faça cópias de segurança. Várias delas. Guarde as cópias em lugares diferentes para que não sejam extraviadas todas juntas. Uma boa alternativa são os serviços de backup on-line. Eles já têm o controle para fazerem backups dos dados que você enviou.

Exemplos: dropbox, google drive, carbonite, etc.

Diga não a pirataria de software. Software pirata é arriscado.

A honestidade que cobramos de nossos governantes inicia nos primeiros exemplos que damos em casa. Muita gente que conheço tem um aplicativo ou sistema operacional pirata.

Se seu filho instalou um aplicativo pirata, por mais legal e interessante e produtivo que possa ser, não o incentive a mantê-lo assim ilegal. O problema disso é que vira um hábito. Não acontece nada com quem tem um aplicativo ilegal (por enquanto). Mas é um hábito ruim porque o tempo passa e cada vez se quer mais aplicativos e um dia a casa cai. Sabia que um aplicativo pirata instalado numa máquina da empresa é contra o código de ética da empresa e poderia em tese ser o argumento para demissão por justa causa? Se uma empresa tiver software pirata ela paga multas pesadas?

Se queremos honestidade de nossos governantes precisamos em casa, no meio digital, cultivar a cultura da honestidade. Não aceite software pirata. Se esta for a sua situação, você pode:

1)      Ligar para o fornecedor do software e dizer que quer fazer a legalização.

2)      Desinstalar tudo e instalar aplicativos livres.

Em tempos de crise e restrição de dinheiro a segunda opção é a melhor. A boa notícia é que existem aplicativos livres para TUDO o que você desejar fazer. Então não há porque ficar ilegal. Se o seu Windows é pirata, compre uma licença ou instale o Linux. Se o office é pirata, instale o libreoffice que é totalmente grátis e tem quase todas as funções do office da Microsoft.

Existe um risco em instalar aplicativos piratas. Nem sempre existe a certeza do que existe JUNTO com a instalação do aplicativo pirata. Pode ser que venha de BRINDE um vírus, um programa espião, etc.  Tem gente desavisada que baixa de sites escusos versões piratas de diversos aplicativos. Pode ter qualquer coisa nestes sites (coisa ruim, quero dizer). Você aceitaria bala de um estranho? É a mesma coisa.

Portanto, se seu software é ilegal, legalize-o. Se informática não é a sua praia, fale com um especialista em informática para saber como proceder. Decida a opção de legalização e aproveite um software mais limpo. É um orgulho dizer que está com tudo legalizado em casa.

Seu filho só acessa porcaria na internet? Dá para melhorar isto.

A internet é uma rede repleta de conhecimento e informação. Mas existe um espaço enorme para besteiras de todo tipo imaginável. Proibir seu uso temporariamente pode ser uma alternativa para os pais, mas temos que encarar a verdade, não dá para nossos filhos viverem sem a rede mundial.

Diante disso, uma possível ação para evitar o acesso as porcarias seria estimular o seu filho a ocupar o tempo vendo coisas que ele goste e que sejam saudáveis. Mas como fazer isto?

A minha dica seria, você anotar as preferências do seu filho sobre os assuntos que ele gosta. Você não sabe? Pergunte aos poucos e se ele ou ela for maior, também acesse o facebook com a senha dele e verifique as páginas que ele gostou, que recebe notificações, etc.

  Uma vez que você sabe destes assuntos, comente com ele sobre isto. Estabeleça um canal de comunicação sobre os assuntos, mas tenha em mente que nem tudo você concordará. Acesse a internet junto com o seu filho (a) e veja sobre estes assuntos. Assim existirá uma afinidade, desperte curiosidade sobre outros assuntos. E principalmente oriente sobre as coisas certas que você imagina sobre uma opinião que lhe parece divergente com seus filhos.

Oriente seu filho/filha a utilizar a internet como algo construtivo, por exemplo, existem cursos de idiomas gratuitos na rede. Existem treinamentos de como montar um currículo, boas posturas empresariais, como procurar um emprego, dicas de como estudar melhor, como tirar boas fotografias, como ser um chef de cozinha, como tocar violão, como vencer o medo de falar em público, como ser um líder na sua comunidade. Enfim o conteúdo possível para se capacitar e melhorar a vida é imenso.  Cobre de seu filho que escolha um tema interessante, peça para que ele conte para você o que ele aprendeu. Ao dividir esta informação com você, além de você também aprender, ele acaba retendo o conhecimento e mostra que realmente assistiu à capacitação.

Assistir amenidades não construtivas no meio tempo servem para descontrair e tornam-se o foco secundário do jovem. O primeiro foco deve ser algo construtivo.

Como não ser vítima de roubo de identidade

Um problema muito comum no nosso tempo é o roubo de identidade. A exposição das pessoas na WEB as vezes até mesmo involuntariamente faz com que informações pessoais possam ser utilizadas para o mal. Com uma simples consulta pública pode-se descobrir o CPF, RG , data de nascimento de uma pessoa e com isso , se ela tiver o perfil que o bandido quer, fazer-se passar por ela para ter algum benefício.

O diabo desta situação é que a mesma é difícil de se provar que outra pessoa se fez passar por você. E mesmo que consiga o tempo de trâmite e os prejuízos causados a sua imagem em termos de crédito as vezes são irreparáveis.

A única forma de se evitar isso é procurar ser o mais discreto possível. Não chamar a atenção é fundamental porque o malfeitor vai atrás dos milhares de outras pessoas que são inconsequentes na gestão da sua privacidade.  Ainda assim não é uma garantia, mas pelo menos saiba que ficará no final da fila das vítimas.

Não forneça dados pessoais para pesquisas, consultas telefônicas, etc . A não ser que você tenha a iniciativa de ligar. Mas não caia na armadilha de ligar para números recebidos por e-mail.  Lembre-se que os falsários se utilizarão de diversos artifícios para te enganar.

As vezes sites exigem cadastros para participar de sorteios. (nunca tem o sorteio,  é só um pesca dados das pessoas).

Cuidado com HDs externos e computadores, celulares ou tablets que vão para a oficina. Não existe garantia que o funcionário dali não vá fazer uma cópia do conteúdo. Uma computador pode ser a declaração de Imposto de renda e vários outros dados pessoais importantes.

Desculpe, hoje em dia não dá para confirmar em ninguém.

Como orientar seus filhos a não terem seus computadores/celulares invadidos?

No mundo digital existem muitos espertinhos que estão só esperar alguém que acredite na conversa deles.

Fala sério: alguém já te abordou na rua e disse que você ganhou um prêmio, você acredita? Golpes como esse acontecem a toda hora no mundo digital, não tão escancarado como neste exemplo, mas muito parecido. Promoções mirabolantes, ofertas imperdíveis, etc, etc.

Desconfie de tudo o que recebe. Seja por e-mail, facebook, whatsapp, etc. Tudo o que chega até mesmo de pessoas conhecidas, pode ser desde uma corrente inofensiva  (corrente é um compartilhamento que pede para vc compartilhar para várias pessoas, porque senão você vai sofrer algum mal... ou terá azar... ou qualquer coisa assim) até uma disseminação de um aplicativo com vírus.

Geralmente, tudo o que você recebe SEM pedir, é porque é coisa fraudolenta. Oriente seu filho a não acreditar nestas coisas.

Tanto você quanto seu filho devem entender que os vigaristas utilizam de engenharia social, isto é, um artifício para tentar convencer você de que algo é verdadeiro. Eles vão tentar engana-lo para:

1)      Clicar num link que abre algum link com endereço estranho ou

2)      Instalar um aplicativo falso, com objetivo de roubar informações.

Portanto, isto deve ser objeto de cuidado tanto em celulares quanto em computadores. Para este tipo de fraude, não existe antivírus que consiga pegar. O comportamento de abrir todos os conteúdos recebidos é muito prejudicial, assim como instalar aplicativos de editores desconhecidos numa loja de aplicativos.

Quando se instala um aplicativo no celular já leu as mensagens de permissões concedidas que aparecem? Ele vai varrer suas fotos pessoais, sua localização no GPS, seus sites visitados, alguns podem até interceptar o que você digita... Enfim, o pirata da informática sabe onde você mora e trabalha pelo GPS, viu a foto de seus filhos, sua e de sua família acessando as fotos, descobre seu nome pelo e-mail e conta no facebook/linkedin.

Enfim nunca ficou tão fácil para um bandido achar uma vítima. Lamentavelmente é a tecnologia trabalhando em favor dos bandidos.

Portanto: não instale aplicativos/jogos de empresas desconhecidas. Não acredite em links de promoções, mudanças de senha, intimações. Desconfie de sites que peçam informações pessoais.

Todo cuidado é pouco.

Cuide da sua privacidade. Você está dando informações para os bandidos

Você ou alguém da sua família é do tipo que compartilha tudo? Fotos, lugares, planos para o final de semana? Tenha cuidado. Compartilhar coisas é muito legal, mas saiba que isto pode ser utilizado pelos espertinhos a favor dos bandidos.

Publicar que vai viajar para uma praia no final de semana pode ser uma deixa para mal feitores organizarem um furto na sua casa. Afinal, você disse para eles que estaria na praia...

Sabia que bandidos prospectam vítimas pelos bens que aparecem ao fundo das fotos em casa?

Sabia que pelas fotos é possível reconhecer os bens e estilo de vida, (jetsky, lancha,viagens pelo Brasil e exterior) e assim os bandidos escolherem vítimas de sequestro? A foto das pessoas da sua família eles tem...

Está vendo que não estou exagerando na precaução? Uma configuração mal feita nestes aplicativos, expõe como pública uma informação. Alguém que se faz de um conhecido seu pode ser seu amigo só para ver estas informações particulares. Então cuidado ao adicionar amigos, cuidado nas configurações de privacidade.

Pessoas mal orientadas caem nesta cilada de se expor e depois não sabem como os outros descobrem.

Antigamente os bandidos vasculhavam o lixo procurando informações. Um extrato de investimento, uma declaração do IR, extrato de conta, etc. Hoje olham os rastros na internet.